Política de privacidade e cookies

Última atualização: 07 de julho, 2025

A SRZ Eletricidade, com sede em Viseu, está comprometida com a proteção da privacidade dos utilizadores do seu website. Esta política explica como são recolhidos, utilizados e protegidos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679).

Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é:

SRZ Eletricidade
Email: geral@srz.pt

Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • Através do formulário de contacto: nome, e-mail, telefone e qualquer informação que o utilizador introduza voluntariamente.

  • Através de ferramentas analíticas (Google Analytics): dados estatísticos anónimos sobre navegação, como páginas visitadas, tempo no site, localização geográfica aproximada, tipo de dispositivo/navegador.

Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

  • Responder a pedidos de contacto;

  • Gerir orçamentos, serviços e comunicações com clientes;

  • Analisar e melhorar o desempenho do website.

Conservação dos Dados

Os dados fornecidos através do formulário serão armazenados apenas durante o tempo necessário para a gestão dos pedidos e a execução dos serviços solicitados. Os dados analíticos são mantidos pelo tempo definido nas configurações do Google Analytics.

Partilha de Dados

A SRZ Eletricidade não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Os dados estatísticos recolhidos por ferramentas como o Google Analytics podem ser processados por terceiros apenas para fins técnicos e analíticos, ao abrigo das políticas de privacidade dessas plataformas.

Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando visita um website. Estes ficheiros permitem reconhecer o utilizador em visitas futuras, guardar preferências de navegação, e recolher informações estatísticas sobre a utilização do site. Os cookies podem ser essenciais para o funcionamento técnico do site ou utilizados para melhorar a experiência de utilizador e otimizar conteúdos.

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Direitos do Utilizador

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais;

  • Solicitar a retificação ou apagamento dos dados;

  • Limitar ou opor-se ao tratamento;

  • Retirar o consentimento (quando aplicável);

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail: geral@srz.pt.

Contacto

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade, por favor contacte:

SRZ Eletricidade – geral@srz.pt